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Accueil > Conditions Générales d’Utilisation

1. Objet

L’application RunnrZ téléchargeable sur l’App Store avec un système d’exploitation IOS et sur le Google PlayStore avec un système d’exploitation Android (ci-après l’« Application»), permet à toute personne physique (ci-après le ou les « Utilisateurs ») de trouver un parcours (course, marche ou vélo) autour de sa localisation.
Les présentes conditions générales (ci-après les « Conditions Générales ») ont pour objet de fixer les
modalités et conditions de fourniture aux Utilisateurs des services consistant en la proposition d’
itinéraires personnalisés et le suivi des performances réalisées lors de ces parcours (ci-après les « Services
»), ainsi que de définir les droits et obligations des Utilisateurs dans ce cadre.
Les Conditions Générales expriment l’intégralité de l’accord des parties et annulent et remplacent tout
accord, lettre, offre ou autre document écrit ou oral antérieur ayant le même objet.
Elles sont accessibles en page d’accueil (sur la page « Profil ») de l’Application.

2. Exploitant de l’Application et des Services


L’Application est exploitée par la société EVERGLOW, SAS au RCS de Périgueux sous le numéro [900 524
497], dont le siège social est situé 4 Impasse des Brandes, 24 430 Marsac sur l’Isle (ci-après « RunnrZ »).
Téléphone : [XXX]
Adresse électronique : support@runnrz.app

3. Acceptation des conditions générales


L’Utilisateur déclare, en s’inscrivant sur l’Application, avoir pris connaissance des Conditions Générales et
les accepter expressément via la case à cocher prévue à cet effet lors de la création de son Compte.
Cette acceptation ne peut être que pleine et entière. Toute adhésion sous réserve est considérée comme
nulle et non avenue. L’Utilisateur qui n’accepte pas d’être lié par les Conditions Générales ne doit pas
accéder à l’Application, ni utiliser les Services.

4. Accès à l’Application et aux Services

L’Application et les Services sont accessibles à toute personne physique disposant de la pleine capacité
juridique pour s’engager au titre des présentes Conditions Générales et âgée d’au moins quinze (15) ans.
L’Utilisateur qui ne dispose pas de la pleine capacité juridique doit obtenir l’accord de son représentant
légal avant d’accéder à l’Application et aux Services, ce qu’il reconnait et accepte.
L’accès à l’Application est subordonné au consentement de l’Utilisateur à la géolocalisation. En effet, les
parcours sportifs sont proposés autour de l’Utilisateur, il est donc indispensable d’activer la
géolocalisation. En cas de refus de géolocalisation lorsque l’Application est active, l’Utilisateur ne pourra
pas bénéficier des Services.

5. Inscription sur l’Application

Les Utilisateurs souhaitant utiliser les Services doivent s’inscrire sur l’Application et ouvrir un compte,
dans les conditions décrites ci-après (ci-après le « Compte »).

5.1 PROCÉDURE D’INSCRIPTION

Aux fins d’ouverture de son Compte, l’Utilisateur est tenu de communiquer son adresse électronique et
un mot de passe sans quoi il ne pourra pas accéder aux Services. Toute inscription incomplète ne sera pas
validée, ce que les Utilisateurs reconnaissent et acceptent.
RunnrZ se réserve le droit, à sa libre discrétion et à tout moment après l’inscription, de mettre en œuvre
tout processus de vérification qu’elle jugera utile.
L’Utilisateur reconnaît et accepte que l’inscription aux Services entraîne automatiquement une inscription
aux notifications de RunnrZ (nouveautés de l’application RunnrZ, rappel de l’importance d’une activité
physique, etc.).
L’inscription des Utilisateurs entraîne l’ouverture d’un Compte à leur nom, leur donnant accès à un espace
personnel (ci-après la page « Profil ») qui leur permet de gérer leur profil, d’accéder aux parcours sportifs
proposés et de suivre leur historique d’activités sous une forme et selon les moyens techniques que
RunnrZ juge les plus appropriés pour rendre lesdits Services.
Les Utilisateurs accèdent à leur Profil après s’être identifiés à l’aide de l’identifiant de connexion et du
mot de passe choisis. Il est recommandé aux Utilisateurs de changer régulièrement de mot de passe.
Les Utilisateurs garantissent que toutes les informations qu’ils renseignent dans le formulaire d’inscription
sont exactes, à jour et sincères, et ne sont entachées d’aucun caractère trompeur. Ils s’engagent à mettre
à jour sans délai ces informations dans leur Profil en cas de modifications, afin qu’elles correspondent
toujours aux critères susvisés.
Les Utilisateurs sont informés et acceptent que les informations saisies aux fins de création ou de mise à
jour de leur Compte valent preuve de leur identité. Afin de confirmer leur identité, un courrier
électronique est envoyé à l’adresse email renseignée lors de l’inscription contenant un mot de passe à
renseigner dans l’espace Profil afin de confirmer l’inscription.

5.2 USAGE STRICTEMENT PERSONNEL

Un seul Compte pourra être créé par Utilisateur.
Est considérée comme étant Utilisateur la personne dont les renseignements personnels correspondent à
ceux qui ont été fournis sur le formulaire d’inscription, à l’exclusion de tout autre tiers.
L’Utilisateur s’engage par conséquent à utiliser les Services personnellement et supporter l’entière
responsabilité de toute utilisation qui sera faite de son Compte.
L’Utilisateur est par ailleurs responsable du maintien de la confidentialité de ses identifiant et mot de
passe et reconnaît expressément que toute utilisation des Services depuis son Compte sera réputée avoir
été effectuée par lui-même.
Dans l’hypothèse où l’Utilisateur constaterait que son Compte a été utilisé à son insu ou par une personne
non habilitée, il s’engage à en avertir RunnrZ dans les plus brefs délais, aux coordonnées mentionnées à
l’article « Exploitant de l’Application et des Services ». Il reconnait à RunnrZ le droit de prendre toutes
mesures appropriées en pareil cas.

6. Description des Services

Les Utilisateurs ont accès aux Services qui suivent, sous une forme et selon les fonctionnalités et moyens
techniques que RunnrZ juge les plus appropriés.

6.1 PROPOSITION DE PARCOURS / ITINÉRAIRES

A partir de la géolocalisation de l’Utilisateur et des critères renseignés par ce dernier, RunnrZ créé des
parcours autour du point de localisation de l’Utilisateur. L’Utilisateur est invité à sélectionner et
renseigner les caractéristiques du parcours qu’il souhaite pratiquer :
– Le type d’activité (running, vélo, marche à pied),
– La durée ou la distance souhaitée,
– Le type de terrain,
– Le niveau de difficulté (facile, moyen, difficile),
– L’allure.
En l’absence de choix de l’Utilisateur, les critères par défaut sont appliqués.
En fonction des critères sélectionnés par l’Utilisateur, l’Application propose jusqu’à cinq (5) parcours
maximum. Si aucun parcours autour du point de localisation ne correspond aux critères sélectionnés par
l’Utilisateur, ce dernier est invité à les modifier.

6.2 GUIDAGE

L’Application met à disposition de l’Utilisateur un guidage par GPS visuel et vocal permettant de suivre le
parcours sportif. Le GPS divulgue uniquement des informations de guidage à l’exclusion de toute autre.
Les instructions orales indiquent aussi le temps réalisé au dernier kilomètre parcouru. Le guidage
n’indique pas la signalisation ni les éventuels dangers / obstacles sur le parcours. L’Utilisateur doit rester
attentif aux panneaux de signalisation et à l’environnement extérieur.

6.3 MESURE DES PERFORMANCES

L’Application communique en temps réel à l’Utilisateur les performances réalisées sur son parcours
sportif, à savoir le temps de parcours, la distance déjà parcourue, la vitesse moyenne et les calories
brûlées.

6.4 MISE À DISPOSITION DU PROFIL

Depuis l’Application, l’Utilisateur dispose d’un espace Profil sur lequel il peut compléter ou supprimer les
données d’identification complémentaires de son profil telles que ses prénom, nom, date de naissance,
taille, poids, photo. Les données relatives au poids et à la taille sont exclusivement stockées sur le
téléphone afin de calculer le nombre de calories dépensées. Pour en savoir plus sur le traitement des
données à caractère personnel, l’Utilisateur est invité à prendre connaissance de la Politique de
protection des données de Runnrz, disponible en cliquant sur le lien ci-après https://runnrz.app/politique-de-confidentialite/
En outre, l’Utilisateur peut accéder à l’historique de ses parcours sportifs. Pour chaque parcours sportif
effectué, l’historique permet à l’Utilisateur de consulter : le lieu, la date et l’heure de départ du parcours
ainsi que les statistiques de performances (durée, distance parcourue, vitesse moyenne, vitesse
maximum, calories brûlées).

6.5 BOUTON D’ALERTE

L’Utilisateur peut également renseigner le nom, prénom et numéro de téléphone d’un contact à
joindre en cas de déclenchement du bouton d’alerte (Envoi d’un SMS contenant la géolocalisation de
l’utilisateur). L’Utilisateur garantit RunnrZ qu’il a obtenu de la personne concernée l’autorisation de
transmettre ses coordonnées à RunnrZ. Dans ce cadre, l’Utilisateur garantit RunnrZ contre toute plainte, revendication et/ou action de tout tiers soutenant que RunnrZ aurait porté atteinte à son
droit à la protection des données à caractère personnel. En conséquence, l’Utilisateur s’engage à
indemniser RunnrZ de tout préjudice qu’elle subirait et à prendre à sa charge tous les dommages-
intérêts, ainsi que les frais, charges et dépens auxquels RunnrZ pourrait être condamnée, ou qui
seraient prévus par un accord transactionnel signé par RunnrZ après avoir obtenu l’accord préalable
de l’Utilisateur.

7. Conditions financières

Le téléchargement et l’utilisation de l’Application sont gratuites. En revanche, les frais de connexion
internet nécessaire au téléchargement de l’Application et à son utilisation demeure à la charge exclusive
de l’Utilisateur.

8. Durée des Services

Les Conditions Générales s’appliquent pendant toute la durée d’utilisation des Services par l’Utilisateur.

9. Obligations des Utilisateurs

Sans préjudice des autres obligations prévues aux présentes, l’Utilisateur s’engage à respecter les
obligations qui suivent.
L’Utilisateur s’engage, dans son usage des Services, à respecter les lois et règlements en vigueur et à ne
pas porter atteinte aux droits de tiers ou à l’ordre public.
L’Utilisateur s’interdit ainsi de diffuser via l’Application, notamment et sans que cette liste soit
exhaustive :
– des contenus pornographiques, obscènes, indécents, choquants ou inadaptés à un public familial,
diffamatoires, injurieux, violents, racistes, xénophobes ou révisionnistes,
– des contenus contrefaisants,
– des contenus attentatoires à l’image d’un tiers,
– des contenus mensongers, trompeurs ou proposant ou promouvant des activités illicites,
frauduleuses ou trompeuses,
– des contenus nuisibles aux systèmes informatiques de tiers (tels que virus, vers, chevaux de Troie,
etc.),
– et plus généralement des contenus susceptibles de porter atteinte aux droits de tiers ou d’être
préjudiciables à des tiers, de quelque manière et sous quelque forme que ce soit.
L’Utilisateur est seul responsable de son utilisation des Services. L’Utilisateur reconnaît que
l’utilisation des parcours ne l’affranchit pas de respecter les règles de sécurité et de prudence
indispensables à la pratique de toute activité physique.
Les Utilisateurs sont informés et acceptent que la mise en œuvre des Services nécessite qu’ils soient
connectés à internet et que la qualité des Services dépend directement de cette connexion, dont ils
sont seuls responsables.

10. Hébergement

RunnrZ s’engage à assurer, dans les termes d’une obligation de moyens, l’hébergement de l’espace Profil
des Utilisateurs conformément aux usages de la profession et à l’état de l’art, par un prestataire
d’hébergement professionnel, exerçant son activité conformément aux usages de la profession et à l’état
de l’art, et notamment présentant les garanties suffisantes au regard des obligations du Règlement Général sur la protection des données à caractère personnel (« RGPD »). Les données relatives à la taille
et au poids de l’Utilisateur sont stockées exclusivement sur le terminal de l’Utilisateur.
Dans ce cadre, RunnrZ s’engage à mettre en œuvre l’ensemble des moyens techniques, conformes à l’état
de l’art, nécessaires pour assurer la sécurité et l’accès aux Services, portant sur la protection et la
surveillance des infrastructures, le contrôle de l’accès auxdites infrastructures, ainsi que sur la mise en
œuvre des mesures de détection, de prévention et de récupération pour protéger les serveurs d’actes
malveillants.
RunnrZ s’engage également à prendre toutes précautions utiles, au regard de la nature des données et
des risques présentés par les traitements automatisés de données mis en œuvre pour les besoins de
l’accès aux Services, pour préserver la sécurité des données, et notamment empêcher qu’elles soient
déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

11. Fin des Services à l’initiative de l’Utilisateur

Les Utilisateurs peuvent se désinscrire des Services à tout moment et sans motif en supprimant leur
Compte depuis leur Espace personnel. Cette désinscription ne donnera lieu au versement d’aucune
indemnité ni à un quelconque remboursement.

12. Résiliation pour manquement à l’initiative de RunnrZ

En cas de manquement de l’Utilisateur à l’une quelconque de ses obligations au titre des présentes
Conditions Générales ou plus généralement d’infraction aux lois et/ou règlements par l’Utilisateur auquel
il ne serait pas remédié dans un délai de dix (10) jours calendaires à compter d’une mise en demeure
d’avoir à remédier audit manquement adressé par email, RunnrZ pourra, de plein droit et sans formalité
judiciaire, résilier les présentes Conditions Générales et fermer le Compte de l’Utilisateur.
Dans cette hypothèse, RunnrZ se réserve en outre le droit de :
(i) suspendre de manière temporaire ou définitive, sans délai, l’accès aux Services de l’Utilisateur
auteur du manquement ou de l’infraction, ou y ayant participé,
(ii) supprimer tout contenu en lien avec le manquement ou l’infraction considéré(e), en totalité ou
en partie,
(iii) supprimer le Compte de l’Utilisateur fautif ;
(iv) prendre toutes mesures appropriées et engager toute action en justice,
(v) avertir le cas échéant les autorités compétentes, coopérer avec elles et leur fournir toutes les
informations utiles à la recherche et à la répression d’activités illégales ou illicites.
La résiliation des présentes est sans préjudice de tous dommages-intérêts auxquels RunnrZ pourrait
prétendre du fait du manquement de l’Utilisateur.

13. Conséquence de la fin des Services

La fin des Services, pour quelque cause que ce soit, entraîne la suppression du Compte de l’Utilisateur, qui
n’a alors plus accès à son espace Profil.
L’Utilisateur est expressément informé et accepte que l’ensemble des informations qu’il aura mises en
ligne sur l’Application ne seront plus accessibles sur celle-ci.

14. Responsabilité de RunnrZ

RunnrZ s’engage à fournir les Services avec diligence et selon les règles de l’art, étant précisé qu’il pèse
sur elle une obligation de moyens, à l’exclusion de toute obligation de résultat, ce que les Utilisateurs reconnaissent et acceptent expressément. Sa responsabilité est exclusivement limitée à la fourniture des
Services selon les modalités décrites aux présentes, à l’exclusion de toute autre prestation.
RunnrZ s’engage à procéder régulièrement à des contrôles afin de vérifier le fonctionnement et
l’accessibilité de l’Application. A ce titre, RunnrZ se réserve la faculté d’interrompre momentanément
l’accès à l’Application pour des raisons de maintenance, sa responsabilité ne pourra pas être engagée à ce
titre. De même, RunnrZ ne saurait être tenue responsable des difficultés ou impossibilités momentanées
d’accès à l’Application qui auraient pour origine la maintenance, des circonstances qui lui sont extérieures
tel qu’un virus informatique malveillant, un cas de force majeure, ou encore qui seraient dues à des
perturbations des réseaux de télécommunication.
RunnrZ ne garantit pas aux Utilisateurs :
(i) que les Services, soumis à une recherche constante pour en améliorer notamment la
performance et le progrès, seront totalement exempts d’erreurs, de vices ou défauts,
(ii) que les Services, étant standard et nullement proposés à la seule intention d’un Utilisateur donné
en fonction de ses propres contraintes personnelles, répondront spécifiquement à ses besoins et
attentes.
L’Utilisateur réalise son parcours sportif sous son entière responsabilité. Il est seul responsable des
critères renseignés dans l’Application afin d’obtenir un parcours en conformité avec ses aptitudes et sa
forme physique. RunnrZ ne garantit pas l’adéquation des parcours sportifs proposés à la condition
physique de l’Utilisateur, lequel est seul responsable de sélectionner les critères du parcours en
adéquation avec ses aptitudes.
RunnrZ ne pourra en aucun cas être tenu responsable en cas d’accident de l’Utilisateur, de quelque
nature que ce soit, pendant la réalisation du parcours préconisé par RunnrZ. De même, RunnrZ ne pourra
en aucun cas être tenu responsable de la mauvaise qualité des routes, du sol ou de tout autre élément du
parcours sur lesquels elle ne dispose d’aucun contrôle.
Les itinéraires proposés par RunnrZ sont définis à partir de données issues de logiciels tiers de
cartographie.

15. Propriété intellectuelle de RunnrZ

Les systèmes, logiciels, structures, infrastructures, bases de données et contenus de toute nature (textes,
images, visuels, musiques, logos, marques, base de données, etc …) exploités par RunnrZ au sein de
l’Application, ainsi que l’Application elle-même, sont protégés par tous droits de propriété intellectuelle
ou droits des producteurs de bases de données en vigueur.
Tous désassemblages, décompilations, décryptages, extractions, réutilisations, copies et plus
généralement, tous actes de reproduction, représentation, diffusion et utilisation de l’Application ou de
l’un quelconque de ces éléments, en tout ou partie, sans l’autorisation préalable et expresse de RunnrZ
sont strictement interdits et pourront faire l’objet de poursuites judiciaires.

16. Données à caractère personnel

RunnrZ pratique une politique de protection des données personnelles dont les caractéristiques sont
explicitées dans la Politique de confidentialité dont l’Utilisateur est expressément invité à prendre
connaissance au moment de l’inscription. Cette politique de protection des données est disponible à tout
moment depuis l’espace Profil de l’Utilisateur.
Conformément à L.223-1 du code de la consommation, l’Internaute dispose du droit de s’inscrire sur la
liste d’opposition au démarchage téléphonique auprès de Bloctel http://www.bloctel.gouv.fr/.

17. Publicité

RunnrZ se réserve la faculté d’insérer, sur toute page de l’Application tous messages publicitaires ou
promotionnels sous une forme et dans des conditions dont RunnrZ sera seule juge.

18. Liens et sites tiers

RunnrZ ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de la disponibilité technique de sites internet
ou d’applications mobiles exploités par des tiers (y compris ses éventuels partenaires) auxquels les
Utilisateurs accéderaient par l’intermédiaire de l’Application.
RunnrZ n’endosse aucune responsabilité au titre des contenus, publicités, produits et/ou services
disponibles sur de tels sites et applications mobiles tiers dont il est rappelé qu’ils sont régis par leurs
propres conditions d’utilisation.
RunnrZ n’est pas non plus responsable des transactions intervenues entre les Utilisateurs et un
quelconque annonceur, professionnel ou commerçant (y compris ses éventuels partenaires) vers lequel
les Utilisateurs seraient orientés par l’intermédiaire de l’Application et ne saurait en aucun cas être partie
à quelques litiges éventuels que ce soit avec ces tiers concernant notamment la livraison de produits
et/ou services, les garanties, déclarations et autres obligations quelconques auxquelles ces tiers sont
tenus.

19. Renonciation

Le fait pour l’une des Parties de ne pas avoir exercé un quelconque droit ou pouvoir en application des
dispositions des présentes Conditions Générales, ou de l’avoir exercé en retard, ne pourra être interprété
comme une renonciation à exercer tout ou partie de ce droit ou pouvoir, et tout exercice unique ou
partiel de tout droit ou pouvoir ne pourra empêcher une nouvelle mise en œuvre de ce droit ou pouvoir.

20. Nullité

Si l’une quelconque des dispositions des présentes Conditions Générales venait à être déclarée nulle ou
non applicable en raison d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive rendue par une
juridiction compétente, seule cette disposition serait frappée de nullité, les autres dispositions garderont
toute leur force et leur portée.

21. Modification des Conditions Générales

RunnrZ se réserve la faculté de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales.
L’Utilisateur sera informé de ces modifications par tout moyen utile, au moins quinze (15) jours avant leur
entrée en vigueur.
L’Utilisateur qui n’accepte pas les Conditions Générales modifiées doit se désinscrire des Services avant la
fin du délai de notification de quinze (15) jours, dans les conditions de l’article « Fin des Services à
l’initiative des Utilisateurs ».
Tout Utilisateur qui continue à recourir aux Services postérieurement à l’entrée en vigueur des Conditions
Générales modifiées est réputé avoir accepté ces modifications qui lui seront pleinement applicables.

22. Loi applicable et Tribunaux compétents

Les présentes Conditions Générales sont régies par la loi française. En cas de litige, l’Utilisateur doit s’adresser en priorité au service client de RunnrZ par courrier
électronique à support@runnrz.app ou par voie postale à l’adresse suivante 4 Impasse des Brandes,
24 430 Marsac sur l’Isle.
En cas d’échec de la demande de réclamation auprès du service client de RunnrZ ou en l’absence de
réponse dans un délai de deux mois, l’Utilisateur peut soumettre le différend relatif aux présentes
Conditions Générales à un médiateur qui tentera, en toute indépendance et impartialité, de rapprocher
les parties en vue d’aboutir à une solution amiable.
Une liste des médiateurs agrées est disponible sur la Plateforme internet de la médiation de la
consommation accessible à l’adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso.
Le Client a en outre la possibilité de déposer une plainte via la plateforme de règlement en ligne des litige
(dites plateforme « RLL ») accessible au moyen du lien ci-dessous :
Règlement en ligne des litiges | Commission européenne (europa.eu)
Les parties restent libres d’accepter ou de refuser le recours à la médiation ainsi que, en cas de recours à
la médiation, d’;accepter ou de refuser la solution proposée par le médiateur.
A défaut d’accord amiable ou en cas d’échec dans la désignation du médiateur ou de la médiation elle-
même, tout différend ou difficulté né(e) de l’interprétation ou de l’exécution des présentes sera soumis(e)
à la compétence des tribunaux du siège social de RunnrZ nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en
garantie.

23. Entrée en vigueur

Les présentes Conditions Générales sont entrées en vigueur le 13/05/2021